Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 16/05/2025

Dans le cadre de ses prestations de magnétisme à distance et de vente en ligne de produits de bien-être, Energie transformatrice attache une grande importance à la protection des données personnelles de ses clients et utilisateurs.

1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données est :
Lascours Sabrina

580 route d'en suran 32600 Endoufielle
📧 sabrina.lascours@energietransformatrice.fr

2. Données collectées
Les données personnelles suivantes peuvent être collectées :

A. Dans le cadre des séances de magnétisme à distance
Nom et prénom

Adresse e-mail ou numéro de téléphone

Date de naissance

Photo envoyée volontairement

Informations personnelles ou émotionnelles partagées dans le cadre de la séance

B. Dans le cadre de la vente de produits sur le site
Informations de commande : nom, prénom, adresse postale, téléphone, email

Données de paiement (via un prestataire externe comme PayPal – nous ne stockons pas ces données)

3. Finalité du traitement
Vos données sont collectées pour :

Réaliser les séances de magnétisme à distance

Communiquer avec vous pour planifier ou suivre une séance

Traiter et livrer vos commandes de produits

Gérer la relation client et assurer le service après-vente

Respecter les obligations légales et comptables

4. Durée de conservation
Les photos et informations sensibles envoyées pour une séance sont supprimées sous 7 jours après la prestation, sauf demande explicite du client pour un suivi.

Les données de commande sont conservées pendant 6 ans à des fins comptables (obligation légale).

Les données de contact sont conservées 24 mois maximum en l’absence de suite.

5. Partage des données
Vos données ne sont transmises à aucun tiers, à l’exception des prestataires nécessaires au bon fonctionnement du site (ex. : PayPal pour les paiements, service de livraison, hébergeur du site).

6. Cookies et suivi de navigation
Notre site peut utiliser des cookies fonctionnels et, avec votre consentement, des cookies de mesure d’audience (Google Analytics, etc.).

Vous pouvez à tout moment refuser ou gérer vos préférences via le bandeau de cookies.

7. Sécurité des données
Vos données sont hébergées sur des serveurs sécurisés et accessibles uniquement par les personnes autorisées. Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données.

8. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

Accès à vos données

Rectification ou suppression

Retrait de consentement

Limitation ou opposition au traitement

Portabilité (sur demande)

Réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr)

Pour exercer vos droits, contactez :
📧 sabrina.lascours@energietransformatrice.fr

9. Modification de la politique
Cette politique peut être mise à jour à tout moment. En cas de changement important, vous serez informé(e) par e-mail ou via le site.